网友表示乘坐网约车被收空调费 滴滴、美团回应

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近日,有或多或少明星微博 视频见面见面表示,做网约车要求司机开空调时遭到拒绝,并表示开空调要额外收钱。

微博明星微博 视频见面见面"玛丽莲萌芝"表示在8月7日乘坐滴滴快车时,遇到司机不开空调,“忍到半路虽然忍不住了请求司机开会,被拒绝”,并被司机告知“开空调我不挣钱”。

有记者采访网约车司机得知,开启空调一两个 月多加50元成本。

对此,滴滴提前大选 称平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。至于司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的时会被做封号防止。

作为竞争对手的美团态度则较为宽松,美团方面表示,对于司机否有开空调那末 强制规定,但乘客必须就此与司机沟通,如果沟通不好,也必须向客服求助。

那末 疑问来了,你虽然司机加收空调费合理么?

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